「今日は何組来るの?」
朝の確認をもっと簡単に
毎朝の予約確認作業を効率化するダッシュボード機能と、1日をスムーズに始める活用方法をご紹介します。
朝一番の「今日はどうかな?」を瞬時に解決
朝の確認で分かること
- 今日チェックインのお客様の人数・部屋
- チェックアウト予定と清掃スケジュール
- 宿泊中のお客様の状況
- 今日の業務の優先順位
宿泊施設の1日は「今日は何組来るの?」という確認から始まります。 紙の台帳をめくって、手書きのメモを確認して...という作業が、 ダッシュボード画面を開くだけで一瞬で完了する。それが、デジタル化の大きなメリットです。
一目で分かるダッシュボード機能
今日のチェックイン予定
ダッシュボードにはチェックイン予定数が表示され、 クリックすると代表者名などの詳細情報が確認できます。
確認手順
- • ダッシュボードでチェックイン数を確認
- • 数字をクリックして代表者名などを表示
- • さらにクリックで宿泊人数・時間の詳細
- • 特記事項・ご要望も詳細ページで確認
今日のチェックアウト予定
ダッシュボードにはチェックアウト予定数が表示され、 クリックすると詳細情報が確認できます。清掃スケジュールの計画に活用できます。
清掃計画への活用
- • チェックアウト時刻順の清掃順序
- • 同日再チェックインの部屋優先
- • 清掃にかかる時間の見積もり
- • スタッフの作業分担決め
現在の宿泊状況
現在宿泊中のお客様の状況を部屋ごとに表示。 サービス提供や緊急時の対応に役立ちます。
活用場面
- • 朝食の準備数確認
- • 館内サービスの案内対象
- • 緊急時の避難誘導リスト
- • 騒音等の問題発生時の対応
実際の朝の運用例
6室の温泉旅館での朝のルーティン事例
導入前後の変化
導入前
- • 紙台帳で確認:15分
- • スタッフ間の情報共有:10分
- • 清掃計画立案:10分
- • 合計:35分
導入後
- • ダッシュボード確認:3分
- • 情報共有:不要(自動)
- • 清掃計画立案:5分
- • 合計:8分
朝の確認をさらに効率化するコツ
スマートフォン活用
- • 出勤前に自宅でチェック
- • 電車の中でも確認可能
- • 重要な予約はスクリーンショット保存
- • 外出先からの急な確認もOK
時間帯別確認
- • 朝:今日の全体像把握
- • 昼:午後の準備確認
- • 夕:チェックイン準備
- • 夜:翌日の準備
スタッフ間共有
- • 朝礼でダッシュボードを画面共有
- • 特記事項は口頭で補足説明
- • 役割分担をその場で決定
- • 変更があれば即座に情報更新
注意点の確認
- • 特別な要望・アレルギー情報
- • 到着時刻の変更連絡
- • 大人数・団体客の対応
- • 記念日・お祝い事の準備
「安心して1日を始められる」心理的効果
スタッフの声:導入後の変化
「朝、何となく不安だった『今日は忙しいかな?』という気持ちがなくなりました。 ダッシュボードを見れば今日の流れが分かるので、心の準備ができて安心です。」
— 50代女性フロントスタッフ
「チェックイン予定が分かっているので、お客様をお迎えする準備が余裕をもってできます。 『いつ来るか分からない』という不安がないのが一番大きいです。」
— 40代男性支配人
「清掃の順番や時間配分を考えるのが楽になりました。 お客様のチェックアウト時間が分かっているので、効率よく作業できます。」
— 60代女性清掃スタッフ
1日のスタートが変わると、仕事が変わる
「今日は何組来るの?」という毎朝の質問が、 「今日は○組のお客様をお迎えします」という確信に変わる。 この小さな変化が、1日の仕事の質を大きく向上させます。
準備ができていると、お客様への対応も自然と丁寧になります。 ダッシュボード機能で、毎日を安心してスタートしてください。
安心の朝を始めませんか?
30日間無料トライアルで、ダッシュボード機能をお試しください。 毎朝の確認作業がどれだけ簡単になるかご体験いただけます。